Regulamin sklepu

Sklep internetowy HS Profile, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem http://www.hsprofile.pl/ umożliwia dokonywanie zamówień za pośrednictwem Internetu.

Zamówienie złożone w dni powszednie po godz.15.00, w soboty oraz w niedziele i święta rozpatrywane będą od godziny 8.00 następnego dnia pracy.

Każde zamówienie jest potwierdzane telefonicznie lub poprzez wysłanie listu (e-mail) zawierającego listę zamówionych asortymentów wraz z obowiązującą ceną, wartość zamówienia, termin realizacji i koszt dostawy.

Zamówione towary dostarczane są w ciągu 14 dni od potwierdzenia zamówienia. W przypadku niemożności dostarczenia towaru w w/w terminie uzgadniany jest z Klientem indywidualny czas realizacji.

Jeśli uzyskanie potwierdzenia w ciągu 5 dni roboczych nie będzie możliwe, zamówienie zostanie anulowane.

Pokazywane w sklepie ceny netto i brutto są wyrażone w złotych polskich. Cena produktu nie uwzględnia kosztów dostawy towaru.

Podczas pierwszego zamówienia towarów należy zarejestrować się w sklepie.

Po złożeniu pierwszego zamówienia firmy będące płatnikami VAT powinny wysłać faksem na numer (0-17) 78 50 665 oświadczenie o tym, że są płatnikiem VAT, numer NIP oraz upoważnienie dla firmy HS Profile Sp. z o.o. Oddział w Polsce na wystawianie faktur VAT bez podpisu odbiorcy.

Zakupione towary są dostarczane, wraz z wymaganym dowodem zakupu (fakturą VAT lub paragon), pod adres wskazany przez Klienta przy rejestracji.

Sprzedawca zastrzega sobie, ze Kupujący staje się właścicielem zakupionego towaru w momencie całkowitej zapłaty za ten towar. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie stosowane są przepisy obowiązujących ustaw. W przypadku ewentualnych sporów wynikających z umów sprzedaży objętych niniejszym regulaminem HS Profile będzie dążyć do polubownego ich rozstrzygnięcia. W przypadku niemożności polubownego załatwienie sprawy do rozstrzygnięcia sporu będzie sąd właściwy dla miejsca siedziby Sprzedawcy.

Kupujący ma możliwość wyboru formy płatności: a. gotówką przy odbiorze, b. przelewem na konto, c. przedpłatą na konto na podstawie faktury Pro-Forma, d. poprzez system międzybankowy – dotpay.pl

Przy realizacji większych zamówień będzie pobierana zaliczka. Kwota zaliczki zostanie określona w zależności od wielkości zamówienia.

W przypadku wybrania płatności przelewem zamówienie będzie zrealizowane po otrzymaniu potwierdzenia z banku o wpływie środków na konto. Po otrzymaniu potwierdzenia firma wysyła zamówione towary wraz z fakturą VAT lub paragonem w przypadku niepodania nr-u NIP.

Firma zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówień budzących wątpliwości.

GWARANCJA. Wszystkie towary zakupione w sklepie internetowym są fabrycznie nowe i objęte pełną gwarancją producenta na równi z innymi formami sprzedaży.

Gwarancji nie podlegają wszelkiego rodzaju przypadkowe lub celowe uszkodzenia mechaniczne (rozdarcia, przecięcia itp.), a także uszkodzenia spowodowane niedbałym i niewłaściwym użytkowaniem.

ANULOWANIE ZAMÓWIENIA. Po wysłaniu zamówienia, możesz wycofać zamówienie jedynie telefonicznie, dzwoniąc pod numer: tel.: 0 17 78 50 660.

Nie możemy anulować zamówień, które zostały już wysłane na adres ZAMAWIAJACEGO.

W przypadku podania przez klienta błędnego adresu oraz powrotu przesyłki na adres firmy HS Profile Sp. z o.o. Oddział W Polsce, ponowna wysyłka będzie wiązała się z pokryciem dodatkowego kosztu dostawy oraz kosztów manipulacyjnych związanych m.in. z pobieraną przez Pocztę Polską opłatą za powrotne zwrócenie przesyłki do nadawcy. Opłata za dodatkowe koszty oraz ponowna wysyłka finalizowana będzie w takich samych zasadach jak pierwotnie.

ZWROT ZAKUPIONEGO TOWARU. Istnieje możliwość zwrotu towaru w ciągu 10 dni od dnia otrzymania towaru. Równowartość zwróconego towaru otrzymuje klient w terminie 14 dni (od daty dostarczenia towaru do siedziby firmy) przelewem na podany rachunek w banku lub przekazem pocztowym. Koszty zwrotu przesyłki oraz prowizję bankową ponosi Klient.

Zwracany towar nie może być używany oraz powinien być czysty. W przeciwnym wypadku zastrzegamy sobie prawo do odmówienia przyjęcia zwrotu.

Do zwracanego towaru musi być dołączony dowód zakupu oraz nr konta bankowego, na który mają zostać odesłane pieniądze.

REKLAMACJE. Jeśli otrzymany towar będzie posiadał wady techniczne, prosimy o natychmiastowy kontakt ze sklepem tel. +48 177 850 660. Prosimy jednocześnie o przesłanie pisemnego zgłoszenia reklamacji, w którym należy podać datę zgłoszenia, dokładny opis reklamacji oraz adres zwrotny z nazwą firmy, imieniem i nazwiskiem oraz numerem telefonu osoby upoważnionej do reprezentowania firmy.

Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki, które powstały podczas transportu będą rozpatrywane tylko w przypadku spisania w obecności przedstawiciela firmy spedycyjnej protokołu reklamacyjnego, w momencie odbioru przesyłki.

Reklamowany towar przesłany do nas nie może być używany oraz powinien być czysty. W przeciwnym wypadku zastrzegamy sobie prawo do odmówienia przyjęcia reklamacji.

Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru.

Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana w ciągu 14 dni od daty otrzymania dostarczenia uszkodzonego towaru do siedziby firmy.

Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.

HS Profile zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży bez uprzedzenia i podania przyczyn.

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy z dn. 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 883), która gwarantuje prawo wglądu do własnych danych, ich poprawiania oraz usunięcia.

Dane osobowe, które Państwo podają podczas zakupów są przetwarzane tylko i wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia oraz informowania Państwa o nowościach i promocjach w naszym sklepie.

HS Profile nie wykorzystuje danych osobowych do żadnych innych celów. W żadnym wypadku nie sprzedajemy ich ani też nie udostępniamy osobom trzecim.

Treść Sklepu Internetowego nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66, ust. 1 Kodeksu Cywilnego.

Złożenie zamówienia oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu.

W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustaw o ochronie praw konsumentów i ustawy o ochronie danych osobowych.

HS Profile Sp. z o.o. Oddział w Polsce zastrzega sobie prawo do zmiany treści Regulaminu.